هر سال میلیونها نفر برای زیارت به مشهدالرضا سفر می کنند برای همین این شهر پایتخت معنوی ایران نامیده شده است.
پیش از آغاز سال نو و تعطیلات تابستانی مردم و مسئولان شهر آماده پذیرایی از زائران میشوند.
شهرداری نیروی انتظامی ، آستان قدس رضوی نهادهای درمان و بهداشت صدا و سیما، اتوبوسرانی ،تاکسیرانی قطار شهری و .... از مراکز برنامه ریزی و خدمت رسانی به زائران عزیز به شمار میرود.
همکاری و کمک زائران برای کم کردن مشکلات کاری شایسته است برای نمونه پیش از حرکت از شهر خود زائران باید بلیت رفت و برگشت را پیش خرید و محل اقامتشان را مشخص کنند. از بردن خودروهای شخصی به خیابانهای اطراف حرم خودداری کنند. برای راحتی و سهولت و همچنین پیشگیری از گرمازدگی کودکان در ساعات خنک به زیارت بروند .
شهر مشهد از مناطق گرم و خشک کشور است قسمتی از آب مصرفی شهر، از کیلومترها دورتر تأمین میشود زائران و مردم مشهد باید در مصرف آب و برق توجه کافی داشته باشند.
مشهدالرضا حریم رضوی است. بنابراین خواهران باید در حفظ حجاب و رعایت شئون اسلامی کوشا باشند.
زائران و همشهریان محترم در مکانهای عمومی مانند پیاده رو خیابان پارک اتوبوس قطار شهری و ... نظافت را رعایت کنند. برای کودکان و افراد کهنسال شماره تلفن و آدرس محل اقامتشان را در محل مناسبی از لباس آنها قرار دهند.
بردن انواع دوربین خوراکی اسباب بازی به داخل صحن ها و اماک رم ممنوع است.